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Last Update: mercredi 23 septembre 2020
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Saisissez l''identifiant à 10 chiffres situé au dos de votre carte
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Conditions générales au dos de la carte-cadeau.
La carte Ticket Restaurant, vous allez vite y prendre goût
L''utilisation de cette carte strictement personnelle vaut acceptation des conditions d''utilisation disponibles sur www.carte-ticket-restaurant.fr
Valable en France conformément à la réglementation Titres-restaurant et aux conditions définies par votre employeur. Valable pour Ie paiement de repas consommés ou achetés auprès d''établisements affiliée pendant la période d''utilisation prévue.(gcb.today#22EB2). Emetteur de la soludon Ticket Restaurant : Edenred France S A S (165 bd Gabriel Pérl - 92245 Malakoff) Carte émise par PrePay Technologies Ltd 3 Sheldon Square, 6th floor, London W2 6HY (UK), Royaums-Uni avec licence de MasterCard International.
MasterCard Valid only for Ticket Restaurant
Edenred
www myedenred.fr
Envoyer "solde" espace "votre identifiant" au 31052
01 78 91 74 10
Application disponible sur l''App Store et Google Play
Liens vers les cartes-cadeaux
Site Web des cartes-cadeaux, conditions d'utilisation pour le my Edenred.
Aperçu des cartes-cadeaux
my Edenred Crédit de cartes-cadeaux
Vous pouvez trouver le solde de la carte my Edenred en visitant le Vérifier les crédits en ligne, Vérifiez votre solde par téléphone portable, le caissier / centre d'assistance.
Crédit de cartes-cadeaux
Options de vérification du solde des cartes-cadeaux
Pour connaître le solde de votre carte, 3 possibilités :
1/ Connectez vous à votre espace personnel MyEdenred.
Sur la page d''accueil, vous pouvez visualiser le solde disponible sur votre carte.
Afin d''obtenir plus de détails, rendez vous dans la rubrique Ma Carte.
Vous avez alors la visibilité sur le solde, le statut de votre carte et le montant quotidien que vous pouvez encore dépenser avec la Carte Ticket Restaurant®, et d''autres informations essentielles sur le fonctionnement de votre carte.
Si vous souhaitez visualiser les dernières transactions, vous pouvez vous rendre dans la rubrique Mes débits/ mes chargements (pour la Carte Ticket Restaurant® et la Carte Ticket Kadéos Universel®) Mes dépenses (pour la Carte Ticket Kadéos Préférence ou Culture)
Vous pouvez ainsi constater les dépenses sur les 6 derniers mois.
Chaque opération apparaît en indiquant la date, l''heure, le nom et ville du commerce, le statut de la transaction et le montant.
Vos transactions en cours de traitement sont prises en compte dans votre solde disponible.
Si vous avez eu une transaction abandonnée, elle sera automatiquement recréditée sur votre compte sous 10 jours au plus tard.
2/ Envoyez un SMS
A tout moment, envoyer au 31052 "SOLDE" suivi d''un espace + l''identifiant à 10 chiffres (situé au verso de la carte)
3/ Appelez le service clients :
Joignable au 01.78.91.74.10 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
-
En ligne : visitez le site Web de l'émetteur de la carte-cadeau et recherchez une section "Vérifier le solde" ou "Solde de la carte-cadeau". Entrez le numéro de la carte-cadeau et le code PIN (le cas échéant) sur la page Web pour afficher le solde restant.
https://www.myedenred.fr/connexion
-
Téléphone : recherchez un numéro de service client indiqué au dos de la carte-cadeau ou sur le site Web de l'émetteur. Appelez le numéro et suivez les invites automatisées pour vérifier le solde. Vous devrez peut-être saisir le numéro de la carte-cadeau et d'autres détails requis lors de l'appel.
01 78 91 74 10
-
En magasin : apportez la carte-cadeau dans un magasin physique du détaillant ou du restaurant qui a émis la carte-cadeau. Adressez-vous à un associé du magasin ou à un caissier et demandez de l'aide pour vérifier le solde. Ils peuvent généralement numériser ou saisir manuellement le numéro de la carte-cadeau pour fournir le solde actuel.
-
Application mobile : si l'émetteur de la carte-cadeau dispose d'une application mobile, téléchargez-la et installez-la sur votre smartphone ou votre tablette. Connectez-vous ou créez un compte, puis ajoutez votre carte-cadeau à l'application. L'application devrait afficher le solde disponible.
-
Reçu : si vous avez effectué un achat récent avec la carte-cadeau, vérifiez le reçu. Certains reçus affichent le solde restant après chaque transaction.
https://www.myedenred.fr/connexion
Demande de solde de carte-cadeau
Informations pour my Edenred Vérification du crédit d'une carte-cadeau pour afficher le solde et les transactions.
Bordereau de réception
Utiliser les reçus pour la vérification
Comptoir de magasin
Apprendre le crédit au comptoir
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Solde du compte en ligne: suivez le lien vers le site Web officiel du marchand pour vérifier le solde. Vous devez entrer le numéro de carte et le code PIN pour obtenir le solde de la carte.
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Appel téléphonique: appelez le numéro d'assistance du revendeur et fournissez les détails de la carte. Vous pouvez ensuite appeler le solde par téléphone.
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Facture / reçu: Le reste de la carte sera imprimé sur la facture / le reçu d'achat.
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Comptoir: En règle générale, le solde de la carte peut être consulté au comptoir.
Aperçu du solde des cartes-cadeaux
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Mon Compte - assistance.myedenred.fr
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Comment m''inscrire sur MyEdenred
Activer la carte; Consulter le solde de la carte; Géolocaliser les établissement affiliés; Bénéficier des avantages du Beneficio Club et offres dédiées; Accéder à la liste des opérations (sur les 6 derniers mois) Mettre la carte en opposition en cas de perte ou de vol; Faire un don à la croix rouge française Récupérer le code ...
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