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Nuit insolite Vosges › Réservez votre séjour en pleine nature
Le Domaine du Châtelet à Ferdrupt est implanté en pleine nature sur le parc naturel des ballons des Vosges, proche de Gérardmer, la Bresse, Épinal, du Plateau des Milles Étangs, du Ballon d’Alsace et de la Planche des Belles Filles.Envie d’une escapade à la montagne dans les Hautes-Vosges ? Alors vous êtes au bon endroit au Domaine du Châtelet, niché au cœur de la nature et proche des circuits de randonnées et autres activités aux alentours.Les propriétaires, Daniel et Betty, vous accueillent avec grand plaisir au sein de leur petite structure familiale d’une capacité d’accueil d’une vingtaine de personnes en hébergements insolites et quatorze personnes en Gîtes.Prenez un grand bol d’air frais et profitez d’un séjour au calme placé sous le signe de la convivialité et de l’évasion. En famille, entre amis ou en amoureux, tout sera mis en œuvre pour vous faire passer un excellent moment au Domaine du Châtelet.
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Réservation Le Domaine du Chatelet
Le service de réservation KE-BOOKING (ci-après dénommé KE-BOOKING) est la propriété de KAMYAB-EDITIONS, 13 rue Nicolas Chorier, 38210 Tullins – France, immatriculée sous le n° 537 515 082 au RCS de Grenoble. Ces conditions générales d''utilisation s''appliquent pour la réservation et l''achat de prestations auprès de prestataires via la plateforme KE-BOOKING.Utilisation de l''espace de réservationL''utilisateur doit être âgé d''au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et utiliser le site conformément aux présentes conditions générales d''utilisation. L''utilisateur est responsable financièrement de ses démarches, sauf cas de fraude dont il lui appartient d''apporter la preuve, et garantit également la véracité et l''exactitude des informations le concernant fournies sur l''espace de réservation mis à sa disposition.Réservation et achat des prestationsAprès avoir choisis les prestations et remplis le formulaire d''identification, l''utilisateur doit lire et valider les conditions particulières du ou des prestataires associées aux présentes conditions générales de vente. L''utilisateur recevra par courrier électronique la confirmation de commande qui reprendra les éléments essentiels tels que l''identification de la ou les prestations commandées, le prix ainsi que les conditions d''annulation le cas échéant.Annulation de commandesLes conditions d''annulation sont visibles directement sur l''espace de réservation, affichées dans le panier sous chaque prestation choisie, et mentionnées sur la confirmation de commande. KE-BOOKING assure la collecte des annulations au nom et pour le compte des prestataires concernés. Toute annulation doit suivre la procédure suivante : dans votre e-mail de confirmation, vous pouvez cliquer sur un lien vous permettant de demander l''annulation de votre séjour. Vous pouvez être redevable d''un montant correspondant à un pourcentage de votre séjour selon les conditions particulières du prestataire signalées lors du processus d''achat. Pour toute demande d''annulation, la date retenue pour le calcul des frais éventuels sera la date de remplissage du formulaire d''annulation. Si l''annulation n''est pas transmise à nos services via le formulaire d''annulation, le tarif retenu pour l''annulation sera celui de la non présentation indiquée par le prestataire auprès duquel ont été commandé les prestations. KE-BOOKING se réserve le droit d''annuler toute commande anormale de par son prix ou de sa composition. KE-BOOKING avertira le client le plus rapidement possible et remboursera les sommes eventuellement perçues lors de sa commande. Lors d''une réservation, le prestataire, en cas d''impossibilité d''honorer la prestation réservée, a la possibilité d''annuler la réservation jusqu''au lendemain 12:00 de la date de réservation. Dans ce cas l''intégralité des sommes versées eventuelles sera recredité sur la carte ayant servi à confirmer la réservation.Documents de séjourLes documents de séjour émis concernant une prestation commandée via l''espace de réservation de KE-BOOKING sont envoyés à l''adresse e-mail mentionnée par l''utilisateur lors de sa commande. L''e-mail récapitule l''ensemble des informations concernant le séjour (location(s) réservée(s), produit(s) commandé(s), nombre de personnes, tarif...) ainsi que les coordonnées du prestataire. Si l''envoi de l''e-mail de confirmation de commande est impossible par une erreur de l''utilisateur dans la saisie de ses coordonnées, ni le(s) prestataire(s) concerné(s) ni KE-BOOKING ne seront tenus pour responsables. L''utilisateur peut prendre contact avec le prestataire via les moyens indiqués par le prestataire sur l''espace de réservation pour mettre à jour ses informations et obtenir une nouvelle confirmation.PreuveIl est expressément convenu que, sauf erreur manifeste de la part du ou des prestataires ou de KE-BOOKING dont l''utilisateur rapporterait la preuve, les données conservées sur la plateforme de réservation KE-BOOKING et/ou des prestataires font preuves quant aux commandes passées par l''utilisateur. Les données sur support informatique ou électronique constituent des preuves valables et, en tant que telles, sont recevables dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. L''acceptation des présentes conditions générales et de la demande de réservation, constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu''une signature manuscrite.Droit de rétractationL''utilisateur est informé que, en application de l''article L. 121-20-4 du Code de la consommation, l''ensemble des services proposés sur la plateforme de réservation de KE-BOOKING au nom des prestataires ne sont pas soumis à l''application du droit de rétractation prévu aux articles L. 121-20 et suivants du Code de la consommation en matière de vente à distance. En conséquence, les prestations et services commandés sur l''espace de réservation sont exclusivement soumis aux conditions d''annulation prévues aux présentes et/ou dans les conditions particulières applicables.Prix et règlementsTous les prix des prestations qui sont communiqués sur l''espace de réservation sont mentionnés en Euros, TTC et hors taxes locales et de séjour. La taxe de séjour, perçue par la commune est fixée par cette dernière et est à régler directement sur place auprès du prestataire s''il y a lieu. Les prix présentés sur l''espace de réservation peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Ces modifications ne sont pas applicables pour les réservations déjà confirmées. Le règlement des prestations commandées par l''utilisateur aux prestataires par l''intermédiaire de l''espace de réservation s''effectue auprès de KE-BOOKING au nom et pour le compte des prestataires. Lors de la commande, l''utilisateur peut être invité a communiquer ses informations bancaires pour garantir sa commande via un paiement ou une prise d''empreinte.Sécurité de vos données bancairesLes paiements sont effectués soit via le système de paiement de KE-BOOKING, soit via un système de paiement tiers. Les systèmes de paiements utilisés sont fiables, la confidentialité des informations est garantie et sécurisée par un protocole HTTPS et nos procédures sont conformes aux standards PCI DSS et 3D secure. Le système KE-BOOKING accepte les cartes CB, VISA et MASTERCARD.Obligations et Responsabilités de KE-BOOKINGKE-BOOKING agit exclusivement au nom et pour le compte des prestataires pour tous les services proposés. L''utilisateur reconnaît que KE-BOOKING agit en qualité de simple intermédiaire. KE-BOOKING ne peut, en aucun cas, voir sa responsabilité engagée par rapport aux contrats de prestations que l''utilisateur aura conclu avec un ou plusieurs prestataires. Toutes les prestations proposées ne rentre pas dans le cadre du forfait touristique résultant d''une combinaison constituée par KE-BOOKING. 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Dès lors, il est recommandé à l''utilisateur de souscrire un contrat d''assurance couvrant les conséquences de certains cas d''annulation et le contrat d''assistance couvrant certains risques particuliers notamment les frais de rapatriement en cas d''accident ou de maladie.Protection des données de l''utilisateurKE-BOOKING, en tant que sous-traitant technique du responsable du traitement, s’engage à assurer la protection des données personnelles de ses Utilisateurs en conformité avec la législation européene sur la protection des données personnelles (RGPD).Aucune donnée transmise par l’intermédiaire de nos systèmes ne pourra être consultée par un tiers non autorisé. KE-BOOKING prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de ces données. 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